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Anuel AA cancela sus conciertos en México | ¿Cómo pedir el reembolso de los tickets?

Anuel AA se prepara para su gira europea de junio a agosto de 2022
Anuel AA se prepara para su gira europea de junio a agosto de 2022 / Greg Doherty/GettyImages
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Anuel AA finalmente no llegará a México como estaba planeado en 2022. A través de un comunicado oficial quedó cancelada la gira que lo iba a llevar por Ciudad de México, Puebla, Guadalajara y Monterrey.

Aunque no hubo mayores explicaciones, la productora Zignia Live dio a conocer la noticia en sus redes sociales y explicó que los conciertos del músico puertorriqueño fueron cancelados por "factores ajenos".

Originalmente, los shows estaban programados para el 2020 pero debido a la pandemia del coronavirus tuvieron que postergarse. Este año era la oportunidad, sin embargo parece que no han llegado a acuerdos por lo que la gira musical se cayó.

¿Cómo pedir el reembolso de los tickets?

Zignia Live, la empresa a cargo del evento aseguró que habrá reembolso de tickets. Será a partir del 14 de febrero y se podrá obtener enviando un mail al correo reembolsos@superboletos.com con lo siguiente:

  • Foto de los boletos físicos
  • En caso de boletos digitales, enviar screenshot
  • En caso de ordenes de entrega, enviar el correo de confirmación de compra.
  • Documentación oficial (ambos lados)

El tiempo de respuesta será de 5 a 7 días hábiles y los cargos a reembolsar son el importe de los boletos, el importe de los boletos asegurados (en caso de haber sido adquirido de esa manera) y el importe de estacionamiento.