Anuel AA cancela sus conciertos en México | ¿Cómo pedir el reembolso de los tickets?
Por Florencia Freijo
Anuel AA finalmente no llegará a México como estaba planeado en 2022. A través de un comunicado oficial quedó cancelada la gira que lo iba a llevar por Ciudad de México, Puebla, Guadalajara y Monterrey.
Aunque no hubo mayores explicaciones, la productora Zignia Live dio a conocer la noticia en sus redes sociales y explicó que los conciertos del músico puertorriqueño fueron cancelados por "factores ajenos".
Originalmente, los shows estaban programados para el 2020 pero debido a la pandemia del coronavirus tuvieron que postergarse. Este año era la oportunidad, sin embargo parece que no han llegado a acuerdos por lo que la gira musical se cayó.
¿Cómo pedir el reembolso de los tickets?
Zignia Live, la empresa a cargo del evento aseguró que habrá reembolso de tickets. Será a partir del 14 de febrero y se podrá obtener enviando un mail al correo reembolsos@superboletos.com con lo siguiente:
- Foto de los boletos físicos
- En caso de boletos digitales, enviar screenshot
- En caso de ordenes de entrega, enviar el correo de confirmación de compra.
- Documentación oficial (ambos lados)
El tiempo de respuesta será de 5 a 7 días hábiles y los cargos a reembolsar son el importe de los boletos, el importe de los boletos asegurados (en caso de haber sido adquirido de esa manera) y el importe de estacionamiento.